AMORTECEDOR TRASEIRO ESTOURA COM 25 MIL KM

Possuo um JEEP COMPASS TRAILHAWK, que está com apenas 26.000 kms, acontece que numa viagem que fiz para Minas, começou um barulho irritante e preocupante na traseira, uma "bateção" no lado traseiro esquerdo, típico de amortecedor estourado, ou batente danificado.

Entrei em contato com concessionária que sempre levo me veículo aqui em Brasilia, fizeram um teste, e constataram de fato que o amortecedor estava com a haste central danificada...pois bem, o carro é 2017, e segundo a concessionária (e no manual diz isso) essa "parte" do veiculo já não está mais na garantia...ora... a minha indignação e revolta começa aí... como e possível uma marca tão "consagrada" ou conhecida por fabricar veículos robustos, te vendem um veículo de quase 180 mil reais, com selo TRAILRATED, que se diz mais robusto, mais resistente, mais isso, mais aquilo.... é com uma quilometragem tão baixa apresenta um problema dessa natureza? logo nos amortecedores?????? alias.... sendo bem mais claro, uso o veículo apenas para viagens longas EM ASFALTO E VIAS PAVIMENTADAS.

Alguém tem alguma sugestão?

Estou tentando com eles que substituam o amortecedor...mas já tive uma primeira negativa. MUITO DECEPCIONADO COM A MARCA....!!!

Fala gouveiadf, minhas sugestões:
1. Entrar em contato com atendimento da montadora, da para fazer pelo whatsapp mesmo por esse telefone +55 31 2123-4000. Ou pelo site https://www.jeep.com.br/
Se não funcionar:
2. Entrar com uma reclamação, dando a descrição detalhada no reclame aqui