Comandos do volante

Olá Boa tarde, comprei um compass 2018, sport faz 15 dias tudo funcionando perfeitamente, derrepente parou de funcionar os comandos do volante, os leds do volante apagaram, a camera de ré perdeu as linhas de guia, alguém já viu alguma coisa desse tipo ? a loja trocou minha bateria e disse que vai trocar os comandos do volante, mas o legal é saber o que aconteceu , se alguém souber fico muito grato abs a todos !