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Marcos Silveira
Mensagens : 2
Data de inscrição : 16/04/2021

  Jeep Compass - Marcador de Combustivel Digital Empty Jeep Compass - Marcador de Combustivel Digital

Sex Abr 16, 2021 3:00 pm
Boa tarde,
Possuo um veiculo Jeep Compass Longitude 2020/2021 com aproximadamente 8.000 KM.
Percebi que a quantidade de litros no tanque indicada no mostrador digital estava divergente com base nos quilômetros percorridos X abastecimento, no marcador digital os litros não estavam representando de fato o consumido, levei o veiculo para uma verificação mais não foi solucionado o problema, após abertura do chamado 08817349 o veículo ficou por 3 (três) dias na concessionária (dia 23/03/2021 as 17:30hs até dia 26/03/2021 as 17:30hs) onde com o acompanhamento dos mecânicos da fábrica e da oficina da concessionária chegaram à conclusão de que o problema não tem solução conforme informado pelo Pedro (Gerente da Oficina).
Segundo informado entre a boia que é analógica e o marcador digital existe um delay na informação e por isto não marca corretamente a litragem no tanque de combustível.
Retirei o veículo e monitorei este delay onde constatei que esta divergência é de 10 (dez) litros aproximadamente a menos no marcador de combustível.
Foi trocada a boia do veículo e feito ajustes para melhorar esta divergência inclusive com uma boia fornecida pelos mecânicos da fábrica.
Como uma montadora comercializa um veículo cujo marcador de combustível não informa corretamente, isto poderá gerar uma pane seca uma vez que sempre terei que acreditar (nunca esquecer) que tenho10 litros sobrando no tanque mais os litros da reserva
Devo acreditar que todos os veiculos do modelo COMPASS vem com este defeito de fábrica o qual não tem solução??
Já possui um Jeep Renegade Longitude 2017/2017 e o marcador de combustivel sempre funcionou corretamente.
Pelo preço pago no veículo deveria ser informado ao cliente deste ponto para avaliar outro modelo, o custo de aquisição do veículo é alto para ter esta decepção com o produto.
Quero uma solução para tal situação e caso não seja possível de correção um ressarcimento que cubra este aborrecimento caso contrário tomarei medidas judiciais.
Não adianta solicitar levar o veículo na concessionária para avaliar o problema, pois pela quantidade de vezes que foi na concessionaria e os dias que ficou por lá o problema é de conhecimento geral.

Vejam demais situações com um veiculo de 9.000 Km rodados:
1 - Vela de ignição trocada porque estava queimada
2 - Bico injetor trocado
3 - Boia de combustivel trocada
4 - Bomba de combutivel trocada
5 - Solenoíde (valvula) trocada

no reclameaqui procure por Jeep Compass - Marcador de Combustivel Digital e verá a historia completa com o retorno da fabrica.

Alguém, mais passou por isto?
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